技术支持
[email protected]安装、激活、报错与功能咨询，点击可复制
Contact Us
有任何问题，我们都在
无论是软件使用中的技术难题、企业采购与商务合作、媒体采访，还是产品建议与投诉反馈，HelloWorld 翻译的团队随时准备为你解答。客服工作日 9:00–21:00 在线，所有邮件与留言我们都会在 1 个工作日内回复。
商务合作
[email protected]企业采购、渠道代理与私有化部署，点击可复制
客服热线
400-888-6688工作日 9:00–21:00，点击可复制
媒体与市场
[email protected]采访邀约、品牌合作与内容授权，点击可复制
Leave a message
在线留言，我们尽快回复你
填写下方表单即可提交问题或合作意向，技术支持团队将在 1 个工作日内通过邮箱与你联系。
Visit us
欢迎来北京总部坐坐
我们的技术团队与客户成功团队都在中关村软件园办公，也欢迎你预约到访，面对面聊聊你的翻译场景。
北京总部 · 中关村软件园
北京市海淀区中关村软件园二期 8 号楼 12 层，邮编 100193
地铁 13 号线 / 昌平线「西二旗站」B 口出，步行约 8 分钟即到
Global Offices
四个办公点，服务全球用户
从北京到新加坡，我们的本地化与客户成功团队就近响应，为不同时区的用户提供母语支持。
北京总部
北京市海淀区中关村软件园二期 8 号楼 12 层
电话：010-8888 6688
负责：核心引擎研发、产品设计与全球客服中心
上海分公司
上海市浦东新区张江高科技园区科苑路 88 号 9 层
电话：021-6666 8888
负责：华东区企业销售、金融与制造行业解决方案
深圳分公司
广东省深圳市南山区科技园南区高新南七道 12 号 6 层
电话：0755-8888 6688
负责：跨境电商客户支持、硬件与移动端适配
新加坡办公室
1 Raffles Place, Tower One, Singapore 048616
电话：+65 6888 6688
负责：东南亚与海外市场拓展、国际化本地化运营
Careers
和一群相信「语言不该是边界」的人共事
我们相信最好的翻译产品来自对语言与技术的双重热爱。团队汇聚了机器翻译研究者、客户端工程师、本地化专家与海外市场伙伴，扁平协作、快速验证，你的每一个想法都能很快变成用户手中的功能。
- 远程友好：核心岗支持混合办公，每年 20 天带薪年假
- 成长预算：每年 ¥20,000 学习基金，支持会议与认证
- 全球化视野：与新加坡、海外团队协同，服务 168 个国家和地区
简历请投递至 [email protected]，邮件标题请注明「岗位 + 姓名」。
资深 NLP 算法工程师
北京 / 上海 · 全职
负责神经机器翻译与语音识别模型的训练与优化，要求 5 年以上 NLP 经验，熟悉 Transformer 与大规模语料处理。
C++ 客户端开发工程师
北京 · 全职
负责 Windows / macOS 客户端内核与插件开发，要求精通 C++17、Qt 与多线程，有跨平台桌面产品经验者优先。
本地化运营专员
新加坡 / 远程 · 全职
负责目标市场的内容本地化、术语库维护与用户反馈运营，要求母语级中英文能力，掌握第三外语者优先。
海外市场经理
深圳 / 新加坡 · 全职
负责海外渠道拓展、增长实验与品牌合作，要求 3 年以上出海产品市场经验，熟悉东南亚与欧美市场。
Quick Help
联系人工前，先花一分钟自助排查
很多常见问题都能在帮助中心里快速找到答案，这样可以更快解决你的问题，也能减少等待时间。